Работа: в Волгограде , 3 вакансии

Банк приглашает на вакансию Специалиста Отдела клиентской поддержки физических лиц

Обязанности:

• проведение служебного расследования для решения клиентских вопросов.
• взаимодействие с подразделениями Банка по вопросам, связанным с урегулированием ситуации по обращениям клиентов.
• подготовка ответов на обращения клиентов.
• установление контакта с клиентом для получения уточняющей информации/информирования о результатах рассмотрения обращения.

Требования:

• уверенный пользователь ПК.
• навыки работы с большими объёмами информации.
• внимательность,

...

Обязанности:

- Проведение телефонных переговоров с действующими Клиентами Банка, которые нарушили условия кредитования (без продаж и личных встреч)

- Определение для Клиента индивидуального предложения, заранее сформированного Банком

- Сопровождение Клиента на всех этапах работы с ним

Требования:

• Пользователь ПК
• Грамотная речь
• Нацеленность на результат, желание расти и развиваться, повышая уровень своих знаний и навыков

Перспективы и приобретаемый опыт:

• Возможность влиять

...

Мы предлагаем:

• Перспективную и высокооплачиваемую профессию в крупном федеральном Банке
• Уровень дохода от 70 000 рублей (фиксированный оклад, который будет расти вместе с вашим опытом, подъёмная премия на период испытательного срока, ежемесячная премия за продажи, а так же ежеквартальная премия).
• Графики работы - сменный 2/2 с 08 до 20. Возможна частичная занятость.
• Поддержку и обучение опытного наставника, обучающие

...